Accessibilité


Politique sur l’accessibilité

SOPREMA s’engage à rendre son site web accessible à tous ses clients et clientes, y compris ceux et celles en situation de handicap.

Conformément à cet objectif, nous avons pris plusieurs mesures pour améliorer notre site web et augmenter sa facilité d’utilisation à l’aide d’une technologie d’assistance. Nos efforts sont guidés par les Règles pour l’accessibilité des contenus Web, version 2.0, niveau AA (WCAG 2,0 AA). De plus, nous continuerons à améliorer nos propriétés numériques afin d’offrir des expériences accessibles.

Cette déclaration d’accessibilité a été établie le 24 avril 2023 et s’applique au site www.soprema.ca. 

État de conformité

Le site web de SOPREMA est en conformité partielle avec les WCAG 2,0 AA en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Technologies et outils relatifs à l’accessibilité

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

  • Plateforme Adobe Commerce v. 2.4.5-p1

  • HTML5

  • CSS

  • JavaScript

Les tests sur les pages web ont été effectués avec les lecteurs d’écran suivants :

  • NVDA

  • VoiceOver

Les outils suivants ont également été utilisés lors de l’évaluation de l’accessibilité :

Éléments non validés

Au lancement de cette nouvelle version du site web de SOPREMA, certains éléments n’ont pas encore été validés et peuvent donc comporter des freins à l’accessibilité. En voici des exemples :

  • Documents téléchargeables (PDF);

  • Plateforme Adobe Commerce v. 2.4.5-p 1, ainsi que ses versions subséquentes;

  • Etc.

Éléments non conformes

Plusieurs non-conformités ont été identifiées, dont certaines sont récurrentes sur plusieurs pages :

  • Certains éléments natifs de Magento v. 2.4.5-p 1;

  • Certains éléments engendrent des pièges au clavier;

  • Plusieurs liens ou boutons ne sont pas explicites concernant leur destination;

  • Certains contenus sont visibles à l’écran, mais ne sont pas lus par le lecteur d’écran;

  • Les sous-menus ne sont pas accessibles au clavier;

  • Le contraste entre la couleur de fond et les textes ou les images n’est pas suffisant;

  • L’utilisatrice ou l’utilisateur n’a pas le contrôle sur le carrousel;

  • Certaines images n’ont pas de description;

  • L’ouverture d’une nouvelle page n’est pas spécifiée à l’utilisatrice ou l’utilisateur;

  • Les animations ne peuvent pas être contrôlées par l’utilisatrice ou l’utilisateur;

  • Certains changements de langue ne sont pas spécifiés à l’utilisatrice ou l’utilisateur;

  • Des balises de titre sont mal utilisées à des fins de présentation;

  • Certaines vidéos ne possèdent pas de description audio;

  • Des images sont superposées à certaines vidéos;

  • Les documents PDF ne sont pas accessibles;

  • À certains moments, le zoom empêche l’accès à l’information;

  • Certaines images complexes n’ont pas d’alternatives textuelles pertinentes;

  • Certaines images décoratives sont lues par le lecteur d’écran;

  • Certains cadres n’ont pas de titre;

  • Certains tableaux complexes n’ont pas de résumé;

  • Les lignes et les colonnes des tableaux ne sont pas associées;

  • Le code source généré à certains endroits est considéré comme non valide;

  • La structuration des documents n’est pas correcte;

  • La structuration de certaines listes n’est pas correcte;

  • La structuration de certaines citations n’est pas correcte;

  • La fonction de focus est absente lors de la navigation au clavier;

  • L’ordre de tabulation n’est pas cohérent.

Technologies d’assistances et navigateurs recommandés

Veuillez vous référer à la liste ci-dessous afin d’assurer la meilleure prise en charge possible du site web de SOPREMA, notamment avec un lecteur d’écran. Nous vous recommandons d’installer la dernière version de vos logiciels afin de bénéficier de la correction des bogues d’accessibilité :

  • Windows : Utilisez la dernière version de Google Chrome ou de Firefox combinée à la dernière version de NVDA;

  • MacOS : Utilisez la dernière version de Safari ou de Google Chrome combinée à VoiceOver;

  • Android : Utilisez la dernière version de Talkback;

  • IOS : Utilisez la dernière version de VoiceOver.

Assistance en cas de problème

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, n’hésitez pas à contacter l’équipe de SOPREMA afin d’être orienté(e) vers une alternative accessible ou d’obtenir le contenu sous une autre forme :  infomarketing@soprema.ca.

Veuillez ne pas utiliser cette adresse électronique pour la publicité, les demandes commerciales ou toute autre question non liée à l’accessibilité numérique.

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